Transcription
Bonjour à tous et bienvenue dans Deux Cafés s'il vous plaît. J'espère que vous allez bien et que vous êtes en forme parce que vous allez avoir besoin d'énergie. Aujourd'hui, nous allons apprendre comment rédiger un email professionnel en français. Vous travaillez en France ou vous travaillez pour des Français ou justement vous souhaitez postuler pour un emploi en France, eh bien vous êtes au bon endroit. À la fin de cet épisode, vous aurez quelques conseils pratiques pour commencer à rédiger votre premier email en français. Cet épisode vous permettra aussi d'apprendre le vocabulaire du travail.
Pour suivre la formation Deux Cafés s'il vous plaît,
[01:57 - 02:08] téléchargez gratuitement la fiche de travail de l'épisode. Vous y trouverez la transcription, un quiz de compréhension, un résumé des idées clés de l'épisode
[02:08 - 02:19] et un exercice pratique à envoyer soit par WhatsApp, soit par email. Pour la télécharger, rendez-vous sur notre site sofrench.online/18
[02:19 - 02:27] C'est parti ! Rédigeons ensemble notre premier email professionnel.
[02:27 - 02:34] Comment est-ce que l'on rédige de manière générale un email professionnel ?
[02:35 - 02:43] On commence toujours par une formule de politesse d'introduction. Ensuite, nous commençons le développement.
[02:45 - 02:57] Nous terminons avec une formule de conclusion. Puis, une formule de politesse pour terminer l'email. Évidemment, nous avons une formule de politesse.
[02:57 - 03:07] Le langage formel est indispensable, à moins que vous ne connaissiez très bien la personne. Allez, entrons dans le vif du sujet.
[03:08 - 03:19] Parlons tout d'abord des formules de politesse d'introduction. Au début de votre mail, le choix de votre formule de politesse
[03:19 - 03:31] va dépendre de la relation que vous entretenez avec la personne à qui vous êtes en contact. Si vous ne connaissez pas du tout la personne,
[03:32 - 03:36] si vous ne l'avez jamais rencontrée, vous pouvez écrire
[03:47 - 03:56] Vous pouvez écrire également et tout simplement Madame, Monsieur.
[03:58 - 04:10] Si vous connaissez la personne, mais néanmoins vous devez rester formel, par exemple avec votre responsable, un directeur, un client, un collègue, vous pouvez dire :
[04:10 - 04:24] Cher/Chère,
Chère Madame Dupont, chère Émilie,
ou tout simplement Bonjour Monsieur Dupont, bonjour Martin.
[04:26 - 04:36] Parlons à présent du développement, du contenu de l'email. Voyons trois conseils qui nous permettront de rester professionnels.
[04:36 - 04:54] Le premier, soyez clair.
Ça peut paraître évident, obvious, évident, mais ne vous noyez pas, don't drown yourself, dans un tas de phrases inutiles.
[04:54 - 05:02] On doit comprendre l'objectif, le but de votre message à la première lecture de celui-ci.
[05:03 - 05:15] Deuxième conseil, ayez un plan. Comme on l'a dit au début, il faut une introduction, un développement, une conclusion, une formule de politesse.
[05:16 - 05:24] Ce conseil rejoint le premier, si vous avez un plan, vous serez clair.
Troisième conseil.
[05:24 - 05:32] Utilisez un langage professionnel. Un langage formel est perçu et vu comme un langage professionnel.
[05:33 - 05:43] Certains mots ou certaines phrases peuvent être remplacés par d'autres pour que ce soit plus sérieux, plus professionnel. Voyons trois exemples.
[05:45 - 05:56] Premier exemple, soyez moins direct. Au lieu d'écrire, je vous contacte parce que je dois vous transmettre un document.
[05:57 - 06:09] Transmettre, c'est donner, to give. Je vous contacte parce que je dois vous transmettre un document. Pour être moins direct, écrivez plutôt.
[06:09 - 06:16] Je me permets de vous contacter afin de vous transmettre un document.
[06:17 - 06:29] Je me permets de vous contacter afin de vous transmettre un document.
Deuxième exemple, utilisez le passif.
[06:29 - 06:41] Au lieu d'écrire, je vous recontacte car je n'arrive pas à résoudre mon problème. Pour être plus passif, écrivez plutôt.
[06:42 - 06:54] Je vous recontacte car mon problème n'est toujours pas résolu.
Troisième exemple, augmentez votre vocabulaire avec des synonymes.
[07:06 - 07:17] Au lieu d'écrire, comme nous l'avions dit la semaine dernière, remplacez le verbe dire par le verbe évoquer.
[07:18 - 07:29] Écrivez donc plutôt, comme nous l'avions évoqué la semaine dernière.
[07:30 - 07:42] Pour la formule de conclusion, vous pouvez écrire « Vous pouvez me recontacter si vous avez une question ». Pour être plus formel, vous pourriez dire
[07:42 - 07:51] « Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire ».
[08:01 - 08:09] Ou alors « Je reste disponible pour toute information complémentaire si besoin ».
On utilise énormément ces phrases.
[08:21 - 08:28] Elles sont un peu longues, mais n'hésitez pas à télécharger votre fiche de travail pour les réviser.
[08:30 - 08:40] Concernant les formules de politesse de conclusion à la fin de votre email, voici quelques-unes que vous pouvez utiliser.
[08:40 - 08:52] Vous pouvez utiliser une formule courte, comme par exemple :
« cordialement ». « Bien à vous ». « Sincère sentiment ».
[09:06 - 09:16] Vous pouvez utiliser des phrases plus longues, comme par exemple :
« Je vous prie d'agréer, madame, monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.»
[09:31 - 09:42] Ou alors « Veuillez agréer, madame, monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.»
Là encore, choisissez la formule qui convient le mieux en fonction de la relation que vous avez avec le destinataire.
[10:03 - 10:11] Et voilà, quelques astuces et quelques conseils pour rédiger un mail professionnel en français.
[10:11 - 10:20] Dernier conseil, mais c'est une évidence, attention, attention, attention aux fautes d'orthographe. N'hésitez pas à vous relire ou même à demander à quelqu'un de vous corriger,
[10:27 - 10:35] même si les logiciels d'email corrigent pas mal d'erreurs. Les erreurs donnent vraiment une mauvaise impression. Donc, soyez vigilants. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à me répondre. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. On sera vraiment heureux de vous aider.
[10:47 - 10:55]
L'exercice de la semaine pour les membres du SoFrench Club, la consigne :
Imaginez que vous êtes intéressé par un appartement en plein centre-ville de Paris, juste à côté de votre travail, l'appartement idéal. Vous contactez le propriétaire pour lui demander une visite. Un exercice à rendre, soit à l'oral, par WhatsApp, si vous avez envie, mais je pense et surtout par écrit à notre adresse mail.
[11:19 - 11:31] Merci à vous pour votre écoute. Si cette formation vous plaît, mettez-nous une super note, un super commentaire, ça nous fera très plaisir. Partagez ce podcast à des amis qui veulent également écrire des emails en français, ça peut leur être utile.
On se retrouve au SoFrench Coffee jeudi à 13h, heure de Paris.
C'était Sofiane de SoFrench Online et je vous dis à très vite.
Bye tout le monde.👋
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